Termos de Uso – Burguesinha Store

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A Burguesinha Store é uma loja virtual especializada em roupas de dormir femininas, com foco em conforto, estilo e praticidade. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso, que regem a relação entre o cliente e a loja em todas as etapas da navegação e compra.

2. USO DO SITE

O site pode ser acessado por qualquer pessoa com idade igual ou superior a 18 anos ou com supervisão de um responsável. Ao navegar, o usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, atualizadas e completas.

3. CADASTRO DO CLIENTE

Para realizar uma compra, é necessário preencher o cadastro com dados verdadeiros, como nome, e-mail, CPF e endereço. O cliente é responsável por manter suas informações atualizadas.

A Burguesinha Store se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos caso detecte informações falsas, inconsistências ou indícios de fraude.

4. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Os dados fornecidos pelos clientes são tratados com total sigilo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos certificados de segurança para proteger todas as transações.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

5. PRODUTOS E IMAGENS

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Podem ocorrer variações mínimas de cor devido à iluminação ou configurações de tela.

Todos os produtos possuem descrição detalhada e seguem padrões de qualidade, conforto e segurança definidos pela loja.

6. PAGAMENTO

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento, conforme prazo estipulado na finalização da compra.

7. ENTREGA

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e Correios. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e varia conforme o endereço e tipo de envio escolhido.

O cliente deve conferir o pedido no momento do recebimento. Caso haja sinais de violação da embalagem ou divergência, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

8. TROCAS E DEVOLUÇÕES

O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

As condições para troca são:

• Produto sem indícios de uso

• Etiquetas originais intactas

• Embalagem original (quando possível)

Para solicitar, basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, incluindo logotipo, textos, imagens e layout, pertence à Burguesinha Store. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.

10. RESPONSABILIDADES

A Burguesinha Store não se responsabiliza por:

• Danos causados por mau uso dos produtos

• Informações inseridas incorretamente pelo cliente

• Atrasos ocasionados por terceiros (transportadoras, bancos, etc.)

11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

12. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelo nosso atendimento:

📧 contato@burguesinha.store
📱 WhatsApp: (81) 97325-1131
📍 CNPJ: 52.653.005/0001-17